La importancia de la Brand Store en Amazon

ROCÍO PEREZPAYÁ

MARKETPLACES STRATEGIST JR.

7 junio, 2022

La Amazon Store, o Brand Store, es una herramienta de contenido creativo que ofrece la plataforma – disponible tanto en Amazon Vendor como Amazon Seller – y que permite a las marcas diseñar y crear su propio catálogo para mostrar sus productos.

Sería como crear una tienda propia dentro de Amazon, con la ventaja de ofrecer una propuesta de valor única a los compradores, dar la posibilidad de conocer mejor sus productos, aumentar y afianzar el conocimiento de marca, o exponer la propia misión y visión de valores de esta.

¿Por qué debo tener una Brand Store en Amazon?

Cada vez hay más competidores dentro del propio Marketplace. Es fundamental diferenciarse del resto y proporcionar la mayor y mejor información posible sobre nuestros productos, empleando todas las herramientas disponibles para no sólo dar a conocer la marca sino también reforzar la fidelidad del cliente.

Si bien es cierto que dentro de la página de un producto, ya existe la posibilidad de añadir contenido enriquecido (fotos, textos ampliados, etc – las llamadas páginas A+), esto optimiza únicamente la ficha de dicho producto. Sin embargo la Store es realmente como un microsite en sí misma, que ofrece información del catálogo completo y no de un solo producto.

Crear una estrategia global de marketing, la cual incluya, entre otras cosas, una Brand Store, contribuirá sin duda a la mejora del posicionamiento de nuestra marca, y por consiguiente a una mejora en las ventas.

Según datos del propio Amazon: Las Stores con más de 3 páginas registran un 83 % más de tiempo de permanencia del comprador y un 32 % más de ventas atribuidas por visitante.

Ventajas de crear una Brand Store:

  • Branding: Como hemos mencionado anteriormente, la creación de una Brand Store supone la diferenciación de una marca, la creación de un “escaparate virtual” donde exponer todos los productos, información detallada sobre ellos y presentación de la USP.
  • Versatilidad y Personalización: A nivel de diseño, la plataforma cuenta con plantillas propias que permiten personalizar el menú, las imágenes, escoger los productos a mostrar y cómo mostrarlos en multitud de formatos. Además, podemos obtener una URL personalizada (amazon.com/NOMBREDELAMARCA) y enviar compradores directamente a la Store a través de ella. Otra forma de acceder a la Store es a través de la byline de la marca (el enlace del nombre de la marca que aparece debajo o encima de los nombres de los productos en la página de detalles del producto).
  • Ofertas y Promociones: Las ofertas especiales y los descuentos pueden anunciarse en cualquiera de las páginas gracias a los widgets específicos, lo que facilita que el usuario pueda encontrar deals sin tener que navegar o buscar mucho dentro del catálogo. También es posible visualizar un top ventas de la marca o productos recomendados personalizados.
  • Potencia las campañas publicitarias: Disponer de una Brand Store también es muy importante como landing page de las campañas publicitarias de tipo Sponsored Brand en la plataforma. Las campañas de publicidad de display también pueden dirigir el tráfico a tu Store o a una subpágina de tu Store.
  • Métricas propias: Las Stores tienen un sistema de analítica propio del que se pueden obtener multitud de métricas y datos muy útiles como las páginas más visitadas, procedencia de las visitas, o datos ventas desde la Store.
  • Google: La Store está indexada en Google, lo que puede incrementar significativamente el tráfico hacia la página desde fuera de Amazon.

Requisitos básicos para crear un Brand Store en Amazon

  • Estar inscrito en el Registro de Marcas (Brand Registry) es indispensable. Esto es muy beneficioso también ya que permite proteger la propia marca.
  • Crear una Brand Store es completamente gratuito, no requiere un dominio, hosting o SSL.

¡Así de sencillo! Además, la creación de la Store es muy fácil, ya que la herramienta cuenta con plantillas predefinidas que no requieren de ninguna habilidad de diseño web, por lo que aumentar la presencia de marca y mejorar la experiencia de usuario está más al alcance que nunca.

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