CASE STUDY | TOP DOCTORS

ACCESSO UNIVERSALEALLA CONSULENZA MEDICA

OVERVIEW

Accesso ai migliori specialisti nel campo medico 24h al giorno, 365 giorni all’anno. Scopri come Top Doctors è diventata la piattaforma di riferimento per medici nel settore privato con l’aiuto di ROCKETROI.

Display | Lead Generation

BACKGROUND

Assistenza sanitariaquando e dove ne hai bisogno

Per continuare la loro tradizione familiare di medici, i due fondatori di Top Doctors hanno creato un progetto con un singolo, chiaro scopo: dare ai pazienti le informazioni di cui hanno bisogno per scegliere lo specialista perfetto per loro. Inizialmente era un progetto autofinanziato da 40 dottori ed amici – ora sono presenti in 8 paesi, hanno più di 20 milioni di pazienti e 60.000 tra i migliori dottori e specialisti al mondo.

OBIETTIVI

Aumentare le conversioni mantenendo o diminuendo il CPL

Espandendosi avevano bisogno di incrementare velocemente il numero di registrazioni generate entro uno specifico CPL. Senza tecnologia, raggiungere 100% del loro potenziale pubblico era impossibile per Top Doctors. Per questo, nel 2017 si sono rivolti a ROCKETROI.

STRATEGIA

Un CPL dinamico conottimizzazione personalizzata

1. Mettere in contatto gli specialisti con i pazienti

Sapevamo che il maggior numero di utenti che avevano era nelle città, così abbiamo adattato le nostre campagne di conseguenza, dedicando più risorse alle aree che sapevamo avessero più potenziale.

Abbiamo combinato oltre 170 aree locali con oltre 70 diverse specialità mediche per creare una strategia di parole chiave di ampio raggio. Abbiamo utilizzato una struttura dinamica in cui, per ogni caso, abbiamo potuto adattare la strategia ai seguenti dati: medici disponibili in tempo reale, le loro specialità mediche,l’area in cui sono disponibili.

2. Costruire un algoritmo CPL personalizzato

Abbiamo stabilito un CPC ideale per ogni prodotto, aumentato l’investimento pubblicitario e scalato la strategia, il tutto all’interno di un obiettivo CPL. Abbiamo lavorato per ottenere una CPL dinamica per specialità, con un’ottimizzazione personalizzata per prodotto o servizio. Ogni giorno abbiamo ottimizzato oltre 8 mila parole chiave e più di 5.000 annunci.

3. Annunci personalizzati

Degli 8mila annunci che abbiamo ottimizzato ogni giorno, abbiamo creato annunci personalizzati che sottolineano tutti i punti di forza di Top Doctors, ognuno dei quali è stato progettato per coprire esattamente ciò che i potenziali pazienti stanno cercando:

  1. Immediatezza
  2. I migliori servizi
  3. Specialità specifiche
  4. Posizione
  5. Servizi complementari

4. Ottenere il massimo da mobile

Abbiamo visto che Top Doctors aveva +167% di traffico su mobile rispetto al desktop, ma solo il 51% di conversioni in più, e 45% in meno a livello di CR. Ottimizzando la nostra strategia delle parole chiave per dispositivo, riducendo le offerte e ottimizzando gli investimenti sui dispositivi mobili, siamo stati in grado di ridurre la loro CPL mobile del 22%, aumentare le conversioni del 71% e iniziare a sfruttare al meglio il loro traffico.

INSIGHT

"Sapevamo che la richiesta era lì. Tutto quello che dovevamo fare era collegare i pazienti del mondo con i loro specialisti ideali.

Gonzalo Pérez
Account Manager at ROCKETROI

RISULTATI

Risultati topper Top Doctors.

Top Doctors è diventata la piattaforma di riferimento mondiale per il personale medico del settore privato. Hanno raddoppiato i loro ricavi ogni anno e, con ROCKETROI, li hanno triplicati nel 2018, raggiungendo i 20 milioni di dollari di fatturato.

IMPRESSIONS
INVESTMENT
CLICKS
CONVERSIONS

Diconodi noi

“Da quando abbiamo iniziato con le prime campagne i risultati sono migliorati, non solo in termini di impressioni ma anche conversioni, quindi anche i costi sono andati si sono ridotti. E non è solo la tecnologia: il team che ha lavorato con noi è altamente professionale ed hanno un tocco umano incredibile. Hanno portato alla vita le nostre idee e li consideriamo parte di Top Doctors.”

Omar Cabeza Eckerdt — Online Marketing Manager EU
Top Doctors

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