Caso de éxito en Retail: Cómo incrementamos un 150% el TRÁFICO ORGÁNICO en período de COVID-19

ALEX CANTALAPIEDRA

SEO STRATEGIST

14 abril, 2020
Desde ROCKETROI queremos compartir un caso de éxito que refleja la importancia de la flexibilidad y la adaptabilidad de la estrategia digital frente al gran impacto que está teniendo el COVID-19 en el negocio de nuestros clientes. 

En este caso nos encontramos con un cliente del sector de venta de muebles, en el que observamos que a partir de la aparición del estado de alarma, su tráfico orgánico empezó a descender por la escasez de demanda de búsqueda de los productos. 

El gráfico que mostramos a continuación muestra la evolución del tráfico orgánico una vez declarado el estado de alarma:

Una vez detectada esta situación, los especialistas de SEO de ROCKETROI se reunieron con el departamento de marketing del cliente para realizar un brainstorming de ideas, con el fin de obtener nuevos verticales de trabajo que cubriesen la nueva intención de búsqueda del usuario. 

El equipo se centró en encontrar las nuevas necesidades de sus clientes y entender los nuevos comportamientos de compra ante la nueva e inesperada situación.

Para poder realizar este análisis, se realizó el siguiente plan de acción:

  1. Realización de un Keyword Research y análisis tendencias de las últimas semanas. Aportación de inputs de ideas incluso de negocios ajenos al sector de venta de muebles.
  2. Identificación de productos o servicios que pudiesen encajar con el modelo de negocio del cliente y la viabilidad de salida en el momento actual.
  3. Selección de productos o servicios que más encajasen en base al análisis realizado.
  4. Realización de un Keyword Research en profundidad de cada una de los productos o servicios seleccionados. 
  5. Creación y validación de landings específicas focalizadas en los productos elegidos.
  6. Planteamiento de las acciones de SEO OnPage y estrategia para potenciar la visibilidad de las landings de esos productos o servicios de cara a Google.
  7. Mejora del interlinking para potenciar esas páginas aprovechando la autoridad de la home, y creación de contenido informativo con enlaces directos a la categoría transaccional.

Aplicando los cambios resultantes del plan de acción, se observaron los siguientes resultados:

Se registró en Google Search Console un aumento del 133% en clics y un aumento de impresiones de un 67% para los resultados de búsqueda orgánicos de la web.
En Google Analytics, se observó un incremento del 150% del tráfico orgánico a partir de la semana del 11 de marzo del 2020.

Adicionalmente, durante el análisis realizado en el plan de acción se detectó la oportunidad de generar tráfico a partir de un producto específico vinculado a las necesidades sanitarias actuales.

Para cubrir esta necesidad, se creó una página totalmente optimizada a nivel de contenido con un producto nuevo para cubrir la intención de búsqueda del cliente objetivo.

Esta nueva página se publicó el día 23 de marzo, y dos semanas después se ha convertido en la página que recibe más tráfico orgánico, representando el 30% de entradas de tráfico orgánico a la web, superando incluso la página de inicio.

Conclusiones

Habitualmente, cuando aplicamos estrategias de posicionamiento orgánico, esperamos resultados visibles a medio-largo plazo, ya que aumentar la visibilidad de keyword de marca y no marca lleva su tiempo. 

Pero tal y como hemos demostrado en este artículo, existen casos en los que el trabajo en equipo entre el negocio y los especialistas de SEO permite crear oportunidades que si se aprovechan correctamente pueden tener un impacto muy positivo. 

En este caso se ha trabajado conjuntamente para encontrar los productos y servicios clave, que cuenten con una demanda relevante y una tendencia de búsqueda creciente, y que se puedan cubrir por parte de la empresa, aportando la solución al problema actual del consumidor.

Los factores claves de esta estrategia han sido:
  • Plan de acción coordinado
  • Keyword Research
  • Optimización SEO On-page
  • Interlinking
  • Creación de contenido informativo vs transaccional

En resumen, la clave ha sido elaborar estrategias que se adapten al nuevo contexto, que cubran la intención de búsqueda del usuario y por encima de todo, de proporcionar la información que necesita el usuario para resolver su problema. Si aplicamos este tipo de estrategias, no solamente Google nos posicionará sino que también ayudaremos a actuales y futuros clientes.

Si te gustaría comentar con nuestros especialistas cómo pueden ayudarte a posicionar tu negocio frente a cualquier situación, ¡contáctanos sin pensarlo!
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